Как определить специализированный сервисный центр?
Ремонт планшетов на удивление является одной из наиболее популярных услуг, которую могут предоставить сегодняшние сервисные центры. Связано это с неаккуратностью владельцев или с плохим качеством техники? Ответ неизвестен, но спрос, безусловно, порождает предложение.
А спрос на данную услугу, к сожалению, послужил причиной открытия множества сомнительных контор, где ремонтом занимаются мастера-умельцы без образования и должных навыков. Как правило, после такого ремонта девайс работает, но не долго, а в результате его владелец после ряда гневных высказывания в адрес мастеров отправляется на поиски нового сервисного центра в надежде, что там ему все-таки помогут. Как же отличить профессиональную ремонтную мастерскую от кустарных ее подобий?
Специализированный сервисный центр отличается от всех других мастерских, во-первых, качеством работы с клиентами и профессионализмом сотрудников. Если Вы приходите в мастерскую, а там Вас спрашивают, что же не так с Вашим гаджетом, а потом сразу заявляют цену – уходите не раздумывая. Что можно сказать о сотруднике, который судит о поломке со слов неопытного владельца устройства? В профессиональном сервисном центре гаджет должен сначала пройти диагностику, а уже потом отправляться на ремонт. Исключение являют только такие очевидные поломки, как проблемы с дисплеем.
Еще одна отличительная черта – это гарантия, предоставляемая Вам сервисным центром как на саму процедуру ремонта, так и на замененные в устройстве детали. Если Вам просто дают в руки гаджет, а на просьбу предоставить гарантию отвечают, что подобных не выдают и если Вам что-то не понравится, то обращайтесь в течение недели, знайте, что Вы имеете дело с аферистами. Суть этого всего заключается в том, что без гарантии на детали невозможно получить гарантию и на ремонт, ведь первая будет говорить о том, что новые механизмы были не «палеными», а качественными и приобретенными у производителя.